Отзывы Ростелеком в Набережных Челнах
4.1
Общий рейтинг
12
место в рейтинге
Подключенные абоненты: 210 (+31 в этом
месяце)
Отзывы клиентов: 13
(+11810
в этом
месяце)
13
0
0
Всего отзывов: 13
Достоинства:
Скоростной интернет, стабильность, качество на высоте
Недостатки:
проблемная служба поддержки
Не могу вспомнить ни разу, чтобы приходилось звонить в поддержку из-за проблем на линии, перебоев или чего-то подобного. В общем, для меня провайдер - идеальный провайдер, надежный и удобный. Пользуюсь их услугами уже три года.
С "Домашний интернет 300" вроде бы все стабильно, но иногда по вечерам сеть как будто тормозит. Мой муж говорит, что он достаточно хорош для работы, но иногда я расстраиваюсь. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Подключен два года, отсутствовала связь единожды. В нашем микрорайоне случилась авария - разрыв кабеля. Сообщили о проблеме, в сроки обещанные уложились и исправили. Об каких-то неприятностях сообщают по номеру телефона или смс, если вы конечно это подключите.
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Мы включили "хит сезона". Мы очень довольны качеством интернета! Работать стало удобнее, видеоуроки для детей идут без задержек, все работает быстро. Мастера подключили быстро и без проблем.
Достоинства:
стоимость, оказание услуг
Недостатки:
все хорошо
Все мои требования данным оператором удовлетворяются. Цены вполне демократичны, не завышают, можно выбрать подходящий по деньгам тариф. Интернет работает без перебоев, качество хорошее, скорость высокая Я, возможно, не так уж долго пользуюсь этим оператором, где-то полгода, но за это время не было никаких проблем особых. Телевиденье тоже качественное. В целом я всем довольная, и пока не собираюсь менять оператора на никакой другой.
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Тарифы в принципе адекватные, только не хватает акций для постоянных клиентов. Иногда загрузка страниц тормозит, особенно в вечернее время, но в целом всё терпимо. Оборудование установили быстро, однако с настройкой пришлось повозиться самой.
Мы выбрали тариф "250 онлайн". Теперь я работаю дома, а дети смотрят мультики. Все работает быстро, и подключение прошло без сбоев. Мастера приехали вовремя и все отлично настроили.
Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
